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A loja de comércio on-line www.proerect.com é propriedade de Refixe lda, com o contribuinte nº 507837223.
Garantia
A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
Preços, textos e fotos
Todos os preços dos artigos expostos na nossa loja on-line incluem IVA à taxa legal em vigor.Todos os preços, textos e fotos poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.
Encomendas falsas
Todas as encomendas realizadas no nosso sitewww.proerect.com com identidades falsas ou em nome de outrem, sem o seu conhecimento e autorização, serão por nós detetadas, podendo no caso de assim o entendermos, dar ocorrência de tais factos às entidades responsáveis e reguladoras do setor (identificando o n.º do IP que realizou a encomenda) de modo a que os infractores sejam punidos de acordo com a legislação em vigor.
Devoluções e cancelamento de encomendas
Reserva-nos o direito de, em qualquer altura e sem aviso prévio, proceder ao cancelamento e não envio de encomendas.
A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do n.º 1 do artigo 6º do Decreto Lei n.º 143/2001, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor dispõe de um prazo máximo de 14 dias para resolver o contrato, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
No caso de artigos danificados ou avariados, quer de origem, devido a transporte ou dentro da garantia, comprometemo-nos a suportar as despesas inerentes à devolução e novo envio. A todas as trocas que não se enquadrem dentro dos pontos atrás referidos, serão cobrados os portes de envio.
Não procedemos a reembolsos nem à troca de artigos de utilização íntima no caso das embalagens e/ou artigos se encontrarem violadas ou com sinais claros de utilização.
A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
- Não são aceites devoluções em que o plástico envolvente foi removido, ou o selo de garantia de inviolabilidade.
- Verifique sempre se é o produto que pretende e/ou encomendou, antes de remover o plástico ou o selo de garantia de inviolabilidade.
- A devolução terá que ser acompanhada da respetiva fatura. Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se encontram devidamente acondicionados na embalagem original.
- Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.
Privacidade
Os seus dados (nome e morada) só serão usados para o envio da encomenda, garantindo assim a sua privacidade.
Embalagem Discreta
Todas as encomendas serão enviadas em caixas discretas, sem qualquer alusão ao seu conteúdo.
Na caixa só irá o nome e morada do remetente.
Pedro Correia
Apartado 138
2711-901 Sintra
Portes
Despesas de envio para o continente e ilhas são de 3.50€.
Despesas de cobrança são de 1.50€.
Prazo médio de entrega
Todas as encomenda enviadas para Portugal Continental efetuadas até às 16h serão entregues no dia útil seguinte à encomenda, salvo ruptura de stock.
Formas de Pagamento
Cartão de Crédito:
Pode pagar por cartão de crédito em ambiente seguro com encriptação SSL a 128 bits.
Multibanco:
Pagamento de serviços/compras através do serviço de Multibanco ou Homebanking.
Após a finalização do pedido, o cliente tem 48 horas para efectuar o pagamento.
Paypal:
Pode pagar por cartão de crédito ou conta paypal em ambiente seguro com encriptação SSL a 128 bits.
Contra-reembolso:
o Pagamento é efetuado no momento da entrega da encomenda.
Quem Somos
Para sua informação e por cumprimento com o DL 143/2001, informamos o seguinte:
O responsável pela gestão e venda dos artigos apresentados nesta loja online, cabe a Refixe, Lda com o Contribuinte nº 507837223.